A ZFROST é uma empresa especializada na comercialização e assistência de equipamentos de refrigeração da marca Zanotti.
Fundada em 2018 pelo sócio Marco Lopes, com o apoio de uma das principais marcas no mercado de refrigeração – ZANOTTI grupo Daikin.
Em 2020 a Zfrost deu mais um passo no seu crescimento tornando se assim a importadora do mesmo Termógrafo Apache em Portugal.
Estamos sediados em Regueira de Pontes – Leiria, contando com um grupo de agentes de Serviço distribuídos de Norte a Sul do país garantindo assim a manutenção e instalação dos vários equipamentos que possuímos, prestando um serviço de qualidade ao cliente.
Para tal apostamos na sua diária formação nos diversos produtos, tornando os assim profissionais conhecedores e qualificados.
Além disso, a nossa equipa encontra-se diariamente em contacto com os departamentos técnicos da marca que comercializamos, de modo a podermos assegurar a integração entre as necessidades técnicas e a arquitetura onde deverá ser aplicado.
Na nossa empresa, aposta sempre e em primeiro lugar pela qualidade no serviço que prestamos. Comprometemo-nos assim a dar a solução adequada a cada necessidade, garantindo a rentabilidade do investimento feito pelo cliente ao longo do tempo.
Dentro da nossa área comercial procuramos sempre as melhores soluções para cada necessidade com o fim de rentabilizar e garantir a qualidade total que o cliente pretende.
Atualmente, e face a todas as mudanças tecnológicas tentamos sempre estabelecer um sistema de comunicação fácil com o cliente. Assim sendo, os nossos técnicos, contam com uma formação adequada para que no decorrer da manutenção / instalação dos equipamentos possam dar resposta a qualquer necessidade ou alteração que possa ser feita.
Para tal contamos com seis valores estruturais pelo qual nos regemos diariamente:
Zelar que o cliente seja atendido com o máximo de profissionalismo.
Formação é a base de um bom serviço prestado ao cliente.
Responsabilidade de manter o cliente informado, trabalhando assim para uma relação transparente e duradoura.
Otimizar meios e procedimentos de trabalho para diminuir o tempo de reação da nossa organização.
Satisfação dos nossos clientes é o que nos move.
Tenacidade para atingirmos diariamente todos estes objetivos sempre com o cliente a ser o centro de todo o nosso movimento e pensamento.